Doprava zdarma pri objednávkach nad 99 USD
x
Vráť sa na zákaznícky servis

Môj účet

Výhody registrácie

Ak chcete využívať exkluzívne ponuky a špeciálne služby, musíte to urobiť . S registrovaným účtom môžete:

  • Vytvorte si zoznam želaní a uložte si všetky požadované položky na neskôr
  • Požiadajte o vrátenie priamo zo svojho účtu
  • Upravte čakajúce objednávky
  • Uložte a spravujte adresy a čísla kreditných kariet, aby ste mohli platiť rýchlejšie

Keď sa zaregistrujete, Deux par Deux rozpozná krajinu, v ktorej sa nachádzate. Túto krajinu automaticky priradíme k vášmu účtu, takže bude aktívna iba vo verzii webovej stránky pre danú krajinu.

OTÁZKY?

Čo mám robiť, ak sa nemôžem prihlásiť do svojho účtu?

Keď sa zaregistrujete, Deux par Deux rozpozná krajinu, v ktorej sa nachádzate. Túto krajinu automaticky priradíme k vášmu účtu, takže bude aktívna iba vo verzii webovej stránky pre danú krajinu. Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, pretože vaša e-mailová adresa alebo heslo neboli rozpoznané, môže to byť spôsobené tým, že prechádzate verziou našej webovej stránky pre inú krajinu.

Potvrďte, že ste na webovej stránke správnej krajiny a ešte raz skontrolujte, či ste zadali správne používateľské meno a heslo. Ak máte stále problémy, kontaktuj nás, a my vám pomôžeme prísť na to!

Čo mám robiť, ak som zabudol svoje heslo?

Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na Zabudol si heslo? na prihlasovacej stránke a podľa postupu ho zmeňte. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, stačí kontaktuj nás a jeden z našich zástupcov zákazníckeho servisu vám rád pomôže.

Môžem zmeniť krajinu svojho účtu?

Ak chcete preniesť svoj účet na webovú stránku inej krajiny, prosím kontaktuj nás.

Ako môžem odstrániť svoj účet?

Nenapadá nás jediný dôvod, prečo by ste nás chceli opustiť, ale ak sa rozhodnete svoj účet zrušiť, prosím kontaktuj nás, a my to vybavíme za vás.

Newsletter

Prihlásiť sa ku odberu noviniek komu:

  • Buďte medzi prvými, ktorí objavia najnovšie správy z Deux par Deux
  • Prístupové akcie vyhradené výhradne pre našich VIP klientov
  • Získajte naše tipy na štýl
  • Užite si exkluzívne zľavy
  • …A oveľa viac!

OTÁZKY?

Čo mám robiť, ak som sa prihlásil, ale stále nedostávam váš newsletter?

Skúste pridať e-mailovú adresu ecommerce@deuxpardeux.com do zoznamu bezpečných odosielateľov vášho e-mailového účtu. Tým sa zabráni tomu, aby antispamový filter blokoval budúce bulletiny.

Ak ste tak urobili a stále nedostávate naše e-maily, prosím kontaktuj nás a budeme pracovať na vyriešení problému.

Ako sa môžem odhlásiť z odberu noviniek?

Sú vaše deti už dospelé a už nechcete dostávať náš newsletter? Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Stačí kliknúť na zrušiť odber odkaz v spodnej časti každého bulletinu. Otvorí sa samostatná webová stránka, kde môžete potvrdiť, že sa chcete odhlásiť.