Cena a mena položky sa bude líšiť v závislosti od krajiny, do ktorej sa odosiela. Podporujeme meny $CAD, $USD, €EUR a £GBP.

Vyber svoju krajinu v pravom hornom rohu ktorejkoľvek stránky Deux par Deux a ceny a mena sa podľa toho upravia.

Daň z predaja sa bude účtovať podľa platných federálnych a provinčných sadzieb provincie, do ktorej sa objednávka odosiela. Pri doručení sa na vás nevzťahujú žiadne povinnosti.

V niektorých provinciách platia oslobodenia od dane pre dojčenské a detské oblečenie:

* Upozorňujeme, že na poplatky za dopravu sa vzťahujú bežné daňové sadzby

Na Deux par Deux je každý nákup uskutočnený s maximálnou bezpečnosťou vďaka použitiu bezpečných serverov s certifikáciou Trustwave a Geotrust a implementácii najpokročilejších šifrovacích služieb (SSL).

Vaše údaje uchovávame v bezpečí iba používaním chránených pripojení, čo dokazuje predpona adresy URL „https“ a symbol zámku, ktorý sa zobrazuje v paneli s adresou vášho prehliadača.

Aby ste ochránili svoje nákupy kreditnou kartou, budete musieť pri každej objednávke zadať svoj CVV kód.

Vždy chceme, aby ste mohli nakupovať s dôverou, preto niekedy náš tím pred schválením transakcií vykoná kontrolu proti podvodom. Pre väčšiu ochranu vás môžeme kontaktovať, aby sme si overili podrobnosti a informácie pred potvrdením vašej objednávky.

Pre vaše pohodlie akceptujeme hlavné kreditné karty a metódy elektronickej peňaženky vrátane Visa, MasterCard, American Express, JCB, Visa Electron, PayPal, Apple Pay, darčekové karty a kredity v obchodoch. Akceptujeme aj predplatené kreditné karty, ak je ku karte pripojená fakturačná adresa. Radi akceptujeme aj debetné karty Visa.

Nemôžeme rozdeliť platby medzi kreditné karty a všetky objednávky podliehajú kontrole.

Deux par Deux obsahuje možnosť rýchlej platby, ktorá vám umožňuje bezpečne uložiť údaje o vašej kreditnej karte, aby ste ich pri budúcich nákupoch nemuseli znova zadávať.

V záujme vašej ochrany požadujeme, aby sa fakturačné telefónne číslo a fakturačná adresa zhodovali s adresou, ktorú eviduje banka, ktorá vydala kreditnú kartu.

Môžete tiež kontaktuj nás na zadanie objednávky telefonicky u jedného z našich zástupcov starostlivosti o klientov. Majte na pamäti, že online pokladňa vám umožňuje zadať objednávku cez PayPal a Apple Pay, ale telefonické objednávky je možné zadať iba pomocou čísla kreditnej karty.

Riešenie problémov pri platbe

Ak sa vám počas platby zobrazilo chybové hlásenie „transakciu nemožno spracovať“, môže to byť z niektorého z nasledujúcich dôvodov:

• Zadali ste nesprávne číslo.
• Nesprávne ste zadali dátum vypršania platnosti alebo bezpečnostný kód (CVV).
• Meno a adresa sa nezhodujú s adresou, ktorú má vaša kreditná karta v záznamoch.
• Vaša banka odmietla platbu z bezpečnostných dôvodov.
• Na vašom účte nie je dostatok prostriedkov na pokrytie platby.

V niektorých prípadoch možno budete musieť kontaktovať vydavateľa kreditnej karty alebo banku, aby ste získali podrobnejšie informácie o tom, prečo bola vaša platba odmietnutá. Ak vám vydavateľ karty alebo banka nedokáže poskytnúť dostatočnú odpoveď, neváhajte kontaktuj nás.

Sezzle je platobné riešenie, ktoré vám dáva slobodu nakupovať teraz a platiť neskôr – bez úroku!

Keď dokončíte nákup v Sezzle, Deux par Deux spracuje vašu objednávku, ako keby ste práve zaplatili celú cenu – ale zaplatíte len zlomok ceny.

Sezzle dokončí to, čo je známe ako „mäkká kontrola“, čo znamená, že sa pozrie na vaše kreditné skóre ako súčasť kontroly rizika – to však neovplyvní vaše kreditné skóre.

Sezzle používa tieto informácie na overenie vašej identity a schválenie vás pre Sezzle.

Sezzle rozdeľuje celkové náklady na váš nákup na menšie platby, ktoré sú rozložené najmenej na šesť týždňov. Už 25 % je splatných v čase nákupu. Zostávajúca suma sa rozloží na rovnaké splátky (zvyčajne tri splátky), pričom každá splátka je s odstupom dvoch týždňov.

Neúčtujeme vám žiadne úroky ani poplatky za spracovanie – pokiaľ všetko splatíte včas, platíte len za to, čo ste si kúpili!

Vrátenie a/alebo výmena prebieha rovnakým spôsobom ako pri akomkoľvek inom nákupe v Deux par Deux , bez ohľadu na spôsob platby.

Ak vrátite časť alebo celú objednávku, Sezzle upraví splátky a vráti vám to, čo ste už zaplatili.

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte tím podpory spoločnosti Sezzle na shoppersupport@sezzle.com alebo im zavolajte na číslo 1-888-540-1867. Zákaznícky servis Sezzle je k dispozícii od pondelka do piatku od 8:30 do 17:00 CST.

Po zadaní objednávky sa potrebné prostriedky zadržia formou predbežnej autorizácie. Toto nie je skutočný poplatok – slúži len na zabezpečenie toho, že bude k dispozícii dostatok finančných prostriedkov na dokončenie transakcie.

Na vašu kartu sa v skutočnosti nezaúčtuje platba, kým nebude vaša objednávka odoslaná.

V prípade, že bude vaša objednávka zrušená, Deux par Deux okamžite uvoľní predautorizáciu. Upozorňujeme, že spracovanie žiadosti a uvoľnenie prostriedkov späť na váš účet môže vašej banke trvať dlhšie.

Všetky informácie zdieľané s Deux par Deux sú dôverné. Rešpektujeme vaše súkromie a používame zabezpečené systémy, aby sme zaistili, že podrobnosti o vašom účte zostanú súkromné. Viac informácií o našej zabezpečenej sieti nájdete na našej stránke Podmienky oddiele.

Ak položka nie je k dispozícii v čase odoslania, vaša faktúra môže byť nižšia, ako ste očakávali. Bude vám účtovaná iba hodnota položiek, ktoré boli skutočne odoslané.

Deux par Deux zaručuje, že na vašu kreditnú kartu bude účtovaná suma objednávky iba raz. Je možné, že suma môže byť na vašom výpise uvedená dvakrát: prvý záznam zodpovedá žiadosti o autorizáciu platby, ktorá je zadaná pri zadávaní objednávky; druhý potvrdzuje skutočný poplatok.